(021) 50829292 (IGD) (021) 50829282 Pencarian
Cari Dokter

Cari Dokter

Temukan dan kenali profil dokter serta tenaga ahli kami

Mengapa Kami ?

Rumah Sakit Berbasis Digital

Menerapkan sistem manajemen operasional berbasis teknologi informasi jaringan

Perawatan Berkelanjutan

Kesinambungan pelayanan yang dilakukan mulai dari perawatan sampai pasien pulang ke rumah oleh tim home care multi-profesi

Praktik Berbasis Bukti

Seluruh klien dikaji berdasarkan riwayat penyakit dahulu, keluarga, dan pola hidup

Kolaborasi Interprofesional

Mengembangkan kolaborasi interprofesional dalam pelayanan, riset bidang kesehatan, serta pengabdian masyarakat

Selengkapnya

Berita Terbaru

Berita terbaru
29 Apr 2025
RSUI Hadirkan Layanan Stem Cell Orthopaedi Kolaborasi bersama RSCM
Selengkapnya
Berita terbaru
14 Apr 2025
RSUI Mendapat Apresiasi Capaian Kinerja oleh Kemdiktisaintek RI
Selengkapnya
Berita terbaru
16 Mar 2025
Wujudkan Senyum Ceria melalui Operasi Bibir Sumbing Gratis, Kolaborasi Yayasan PUN dan RSUI
Selengkapnya

Fasilitas & Layanan

Admisi

Unit rawat inap kami yang dilengkapi berbagai fasilitas untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama perawatan di RSUI.

Selengkapnya

Hemodialisis

Hemodialisis/ Cuci Darah merupakan tindakan medis sebagai terapi pengganti fungsi ginjal yang tidak dapat bekerja dengan normal dengan menggunakan mesin cuci darah. Layanan hemodialisis RS Universitas Indonesia memberikan pelayanan hemodialisis baik pasien gagal ginjal akut maupun gagal ginjal kronik yang berkualitas, komprehensif, dan memberikan kenyamanan dan keamanan untuk pasien selama menjalani terapi hemodialisis di rumah sakit dengan prinsip “we provide outstanding care”. Layanan hemodialisis RS Universitas Indonesia memiliki sumber daya manusia yang kompeten, berkualitas, dan berpengalaman baik dokter spesialis, dokter, perawat, dan tenaga rumah sakit lainnya. Tim hemodialisis RSUI akan memberikan pelayanan terbaik dengan pendekatan interdisiplin dengan mengutamakan kenyamanan, keselamatan, dan kualitas hidup dari pasien.

Selengkapnya

Intensive Care (ICU, PICU, NICU)

Unit perawatan intensif kami didukung oleh dokter spesialis anestesi konsultan intensive care, juga jajaran tim medis berpengalaman dan bersertifikasi dalam menangani pasien kritikal dan memerlukan perawatan intensif. Selain itu, dilengkapi juga dengan perlengkapan medis mutakhir dan modern. Unit perawatan intensif RS xyz terdiri dari beberapa unit di bawah ini.

Selengkapnya

Medical Check Up

Gaya hidup modern dan tingkat stres yang tinggi berdampak terhadap kesehatan. Pemeriksaan kesehatan berkala penting dilakukan demi mencegah terjadinya penyakit degeneratif dan dampaknya yang fatal, menilai faktor risiko terhadap penyakit tertentu, serta untuk memantau perkembangan kesehatan Anda. Tidak semua masalah kesehatan menunjukkan gejala pada tahap awal, oleh karena itu periksakan kesehatan Anda dengan rutin agar penanganannya dapat dilakukan sejak dini.

Selengkapnya

Laboratorium

Laboratorium RSUI menerapkan konsep laboratorium terpadu sehingga memiliki laboratorium patologi klinik, patologi anatomi, mikrobiologi, parasitologi, biomolekuler, dan bank darah. Semua unit tersebut berada dalam area bersama yang berdampingan satu sama lain. Dengan konsep laboratorium terpadu, maka diharapkan pelayanan laboratorium dapat dilakukan secara komprehensif.

Selengkapnya

Farmasi

Unit Farmasi dan CSSD berada di bawah Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan, dan dipimpin oleh seorang Apoteker. Unit Farmasi dan CSSD berperan dalam pengelolaan perbekalan farmasi dan pelayanan farmasi klinik (umum dan spesialis) serta sterilisasi alat.

Selengkapnya

Radiologi

Unit Radiologi RSUI memiliki layanan unggulan dalam bidang neuroradiologi, radiologi abdomen, radiologi muskuloskeletal, serta radiologi intervensional dan kardiovaskular.

Selengkapnya

RSUI Terkini

Selengkapnya

Frequently Asked Questions

  • Apa yang harus saya lakukan dalam keadaan gawat darurat (Emergensi)?
    Gawat Darurat
    Bila Anda atau keluarga mengalami kondisi gawat darurat, segera cari pertolongan ke IGD RS terdekat atau IGD RSUI. Untuk informasi kegawatdaruratan, Anda juga dapat menghubungi IGD RSUI di nomor 021 – 50829282. Untuk kondisi bukan gawat darurat (misalnya pegal-pegal, nyeri tenggorokan, dan infeksi saluran kemih), Anda dapat mempertimbangkan pilihan layanan lainnya seperti:
    1. Berkonsultasi dengan dokter spesialis di Poliklinik
      Hubungi Kami: Customer Service RSUI
    2. Berkonsultasi dengan dokter di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (Pusat Kesehatan Masyarakat dan Klinik)
    3. Berkonsultasi dengan dokter pribadi Anda
  • Ketentuan umum rawat inap
    1. Jam besuk, Pagi: 11.00 - 13.00 dan Sore: 17.00 - 19.00
    2. Pengunjung tidak diperbolehkan berada di ruang perawatan di luar jam besuk kecuali memiliki izin khusus dari petugas rumah sakit
    3. Setiap pasien maksimal dikunjungi oleh 2 orang dalam satu waktu, bila lebih dari 2 orang diperkenankan bergantian
    4. Pengunjung harus dalam kondisi sehat, tidak memiliki penyakit menular
    5. Pengunjung wajib menjaga ketenangan dan tidak mengganggu pasien lain
    6. Anak-anak usia di bawah 12 tahun tidak diperkenankan masuk ke ruang rawat inap, kecuali dalam kondisi khusus dengan izin rumah sakit
    1. Dilarang merokok, membawa makanan/minuman berbau menyengat, atau membuang sampah sembarangan
    2. Dilarang membawa barang berbahaya seperti senjata tajam, alkohol, atau narkotika
    3. Tidak diperbolehkan menggunakan ponsel dengan suara keras atau alat elektronik yang dapat mengganggu pasien
    4. Wajib mematuhi protokol kesehatan seperti mencuci tangan sebelum dan sesudah masuk ruang pasien
    5. Pengunjung tidak diperbolehkan duduk atau tidur di tempat tidur pasien
    6. Pengunjung wajib menghormati privasi pasien lain dan tidak membuat keributan
    7. Dilarang mengambil foto atau video di dalam ruang perawatan tanpa izin dari pasien atau petugas rumah sakit
    8. Tidak membawa barang berharga ke rumah sakit. Pihak rumah sakit tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi
    Kami memahami bahwa proses rawat inap dapat menimbulkan kecemasan bagi sebagian orang. RSUI senantiasa berkomitmen untuk memberikan pengalaman perawatan yang terbaik bagi Anda dan keluarga. Sebelum memulai proses rawat inap, terdapat beberapa proses yang perlu Anda jalani seperti:
    1. Membuat janji temu dan konsultasi dengan dokter spesialis di poliklinik
    2. Mendapatkan arahan dari dokter untuk rawat inap dan menjalani tindakan atau prosedur tertentu
    3. Melakukan booking ruangan rawat inap sesuai kebutuhan Anda ke bagian admisi IGD atau rawat jalan
    4. Melakukan pemeriksaan swab antigen atau PCR COVID-19 sesaat sebelum masuk rawat inap
    Anda dapat melakukan pembuatan janji temu untuk berkonsultasi ke dokter spesialis di klinik dengan cara:
    1. Datang langsung ke area customer care RSUI Pelayanan tatap muka petugas customer care kami tersedia pada:
      • Hari Senin-Jumat – 08.00-18.00 WIB
      • Hari Sabtu – 08.00-14.00 WIB
    2. Hubungi kami Melalui pesan whatsapp :Customer Service RSUI
    3. Melalui panggilan telepon ke nomor 021 – 50829292 (extension 4) Panggilan telepon customer care kami tersedia pada:
      • Hari Senin-Jumat – 08.00-18.00 WIB
      • Hari Sabtu – 08.00-14.00 WIB
    Kesejahteraan dan keselamatan seluruh pasien dan pengunjung RSUI merupakan prioritas utama kami. Selama masa pandemi COVID-19, kami memahami adanya kebutuhan untuk mitigasi risiko penyebaran COVID-19 di lingkungan RSUI. Upaya yang kami lakukan untuk mencapai hal tersebut antara lain:
    1. Penerapan protokol kesehatan bagi seluruh staf, pasien dan pengunjung RSUI dengan cara mewajibkan penggunaan masker, mencuci tangan hingga bersih, dan menjaga jarak sosial sesuai panduan WHO dan Kementerian Kesehatan
    2. Skrining terstruktur terhadap tanda dan gejala COVID-19 bagi pasien dan pengunjung
    3. Pemberian alternatif layanan berupa konsultasi telemedicine, bila memungkinkan, bagi pasien yang membutuhkan
    4. Penyediaan rute masuk dan keluar RSUI secara terpisah serta area layanan khusus bagi pasien yang dicurigai atau terkonfirmasi COVID-19
    5. Pembersihan seluruh area pelayanan RSUI secara rutin, berkala, dan lebih sering
    6. Pemeriksaan tanda, gejala, dan penunjang COVID-19 sebelum pasien masuk ruang rawat inap, pra prosedur diagnostik, atau operasi
    1. Surat Permintaan Rawat Inap (SPRI)
    2. Kartu Identitas dan Kartu Kepesertaan Asuransi(BPJS, BPJS Ketenagakerjaan, dan Asuransi lainnya)
    3. Obat-obatan rutin yang Anda konsumsi(termasuk obat herbal, vitamin, suplemen)
    4. Pakaian:pakaian tidur/piyama, gaun tidur, sandal bersih, pakaian harian, dan pakaian dalam
    5. Alat bantu– kacamata, lensa kontak, tongkat (pastikan Anda memberi label nama pada setiap alat bantu yang Anda bawa)
      6. Mohon untuk tidak membawa benda-benda berikut ini: 1. Handuk dan linen tempat tidur 2. Deterjen dan peralatan mencuci 3. Perhiasan dan benda berharga lainnya 4. Benda yang menimbulkan kebisingan (misalnya TV, radio, pengeras suara atau pemutar DVD pribadi) 5. Alkohol dan zat adiktif lainnya
    Gawai portabel seperti telepon seluler, iPad, dan konsol permainan elektronik lainnya dapat Anda gunakan selama di rumah sakit. Namun, kami berharap agar Anda menggunakan peralatan elektronik tersebut dengan memperhatikan lingkungan sekitar Anda sehingga tidak mengganggu kenyamanan pasien lain.
    RSUI merupakan sebuah rumah sakit dengan fasilitas mutakhir yang memanfaatkan teknologi terdepan yang berada di tengah lingkungan kampus Universitas Indonesia, Depok. Lokasi RSUI hanya berjarak 700 meter dan dapat ditempuh dalam waktu 10 menit berjalan kaki dari Stasiun Pondok Cina. Link Selengkapnya
    RSUI dapat dicapai dengan menggunakan kendaraan umum, yaitu bis dan kereta commuter line. Mohon pastikan Anda mempelajari jadwal bis dan kereta commuter line terlebih dahulu jika hendak bepergian ke RSUI dengan menggunakan kendaraan umum. Link Selengkapnya
    Lobi utama Gedung Rumah Sakit dikhususkan sebagai titik antar dan jemput kendaraan pribadi pasien yang hendak menuju area pendaftaran rawat jalan, poliklinik, layanan ODC (One Day Care), laboratorium terpadu, dan radiologi rawat jalan. Pada area lobi utama, Anda tidak diperkenankan untuk memarkir kendaraan, namun diizinkan untuk mengantar dan menjemput pasien. Bila Anda ingin memarkir kendaraan, Anda diperkenankan untuk memindahkan kendaraan ke area parkir yang terletak berhadapan dengan bagian depan Gedung Rumah Sakit.
    Sesuai dengan:
    1. Peraturan Daerah Kota Depok Nomor 2 Tahun 2020 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kota Depok Nomor 3 Tahun 2014 tentang Kawasan Tanpa Rokok
    2. Keputusan Direktur Utama Rumah Sakit Universitas Indonesia Nomor 71/SK/DIRUT/RSUI/2019 tentang Revisi Penetapan Kawasan Tanpa Rokok di Rumah Sakit Universitas Indonesia
    RSUI merupakan Kawasan Tanpa Rokok (KTR). Dengan demikian, Anda dilarang merokok di seluruh wilayah RSUI tanpa terkecuali. Larangan ini juga berlaku hingga radius 300 meter dihitung mulai dari pagar/batas terluar wilayah RSUI. Selain itu, penggunaan e-cigarrettes dan kegiatan penambahan daya e-cigarrettes juga dilarang di seluruh wilayah RSUI.
    Pembayaran biaya pelayanan, peresepan obat, prosedur diagnostik, dan tindakan operasi yang Anda jalani selama rawat inap di RSUI dapat dilakukan dengan cara pembayaran pribadi, jaminan asuransi atau perusahaan, dan BPJS Kesehatan.
    Pasien yang memilih untuk melakukan pembayaran pribadi atas pelayanan yang didapatkan di RSUI wajib mengikuti sejumlah ketentuan pembayaran seperti pembayaran deposit saat melakukan pendaftaran rawat inap dan akan menjalani prosedur/tindakan serta financial consent sebelum memberikan persetujuan tindakan. Untuk deposit yang harus dibayarkan adalah minimal 50% dari estimasi biaya tindakan yang sudah disampaikan dan deposit kamar kelas perawatan yang dipilih oleh pasien dan keluarga pasien. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai, transfer bank, dan kartu debit. Total biaya perawatan yang perlu dibayarkan sangat bervariasi dan bergantung pada jenis pemeriksaan, obat, atau tindakan tak terduga yang mungkin Anda perlukan. Dengan demikian, biaya perawatan Anda dapat melebihi estimasi biaya awal yang disampaikan oleh staf ketika Anda memulai rawat inap. Untuk informasi lebih lanjut mengenai metode pembayaran yang dapat dilakukan di RSUI, Anda dapat menghubungi petugas kasir di area pelayanan terdekat.
    Pasien yang memilih untuk melakukan pembayaran pribadi atas pelayanan yang didapatkan di RSUI wajib mengikuti sejumlah ketentuan pembayaran seperti pembayaran deposit saat melakukan pendaftaran rawat inap dan akan menjalani prosedur/tindakan serta financial consent sebelum memberikan persetujuan tindakan. Untuk deposit yang harus dibayarkan adalah minimal 50% dari estimasi biaya tindakan yang sudah disampaikan dan deposit kamar kelas perawatan yang dipilih oleh pasien dan keluarga pasien. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai, transfer bank, dan kartu debit. Total biaya perawatan yang perlu dibayarkan sangat bervariasi dan bergantung pada jenis pemeriksaan, obat, atau tindakan tak terduga yang mungkin Anda perlukan. Dengan demikian, biaya perawatan Anda dapat melebihi estimasi biaya awal yang disampaikan oleh staf ketika Anda memulai rawat inap. Untuk informasi lebih lanjut mengenai metode pembayaran yang dapat dilakukan di RSUI, Anda dapat menghubungi petugas kasir di area pelayanan terdekat.
    Pemberian layanan dengan menggunakan Surat Jaminan Pelayanan (SJP) dari perusahaan atau asuransi hanya berlaku bagi instansi yang telah melakukan kerja sama dengan RSUI. Kami sarankan agar Anda berkonsultasi terlebih dahulu dengan pihak asuransi atau perusahaan Anda untuk mengetahui prosedur dan jenis manfaat yang Anda miliki. Bila Anda merupakan pemegang polis asuransi pribadi terhadap diri Anda, kami anjurkan pula agar Anda mempelajari manfaat layanan serta pengecualian polis yang tertera dalam dokumen polis asuransi tersebut. Apabila besar manfaat pelayanan yang diberikan asuransi atau perusahaan hanya berlaku bagi sebagian dari total biaya pelayanan selama rawat inap, maka selisih biaya yang timbul tersebut (ekses biaya) dapat Anda selesaikan ketika proses pemulangan dari ruang rawat inap.
    Sejak Desember 2020, RSUI telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dan dapat melayani pasien JKN yang memerlukan pelayanan kesehatan. Pasien yang memilih prosedur pembayaran dengan menggunakan kepesertaan BPJS Kesehatan wajib mengikuti ketentuan administratif yang berlaku seperti:
    1. Memiliki kepesertaan BPJS Kesehatan yang aktif
    2. Mengikuti prosedur rujukan berjenjang dari fasilitas kesehatan sebelumnya
    Silakan menghubungi staf admisi IGD, rawat jalan, atau rawat inap RSUI untuk mengetahui lebih lanjut mengenai syarat dan prosedur pelayanan bagi peserta BPJS Kesehatan.
    Anda dapat segera menuju area admisi IGD untuk memulai proses pendaftaran rawat inap. Admisi IGD terletak di samping meja triase IGD. Bila Anda mengalami kesulitan untuk menemukan area admisi IGD, silakan bertanya kepada staf customer care kami di lobi utama Gedung Rumah Sakit Lantai 1. Pelayanan petugas customer care kami tersedia pada:
    1. Hari Senin-Jumat – 08.00-18.00 WIB
    2. Hari Sabtu – 08.00-14.00 WIB
    Tanyakan kepada staf admisi kami mengenai rencana rawat inap Anda agar proses pendaftaran rawat inap dapat dilakukan. Setelah staf admisi memastikan proses pendaftaran rawat inap selesai, Anda akan diarahkan untuk melakukan perpindahan menuju ke ruang rawat tujuan Anda.
    1. Pertokoan:
      Koperasi pegawai berada di lobi utama Gedung Rumah Sakit Lantai 1 dekat Pusat Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Koperasi RSUI menjual makanan dan minuman ringan, alat tulis, peralatan mandi, dan sebagainya. Jam Operasional: Senin-Jumat jam 08.00-15.00
    2. Kantin:
      Kantin RSUI berlokasi di Gedung Parkir RSUI Lantai 1. Terdapat banyak pedagang yang menjual makanan seperti sate ayam, tongseng ayam, buah segar, salad buah, pasta, nasi rames, bubur ayam, gado-gado, nasi uduk, dan sebagainya. Jam Operasional: Senin-Jumat jam 08.00-15.00
    Musala Ash-Shihah menyediakan tempat bagi pasien atau pengunjung yang hendak menunaikan salat. Musala Ash-Shihah terletak di Gedung Rumah Sakit Lantai M2, tepat di atas lobi utama.
    Profesional Pemberi Asuhan yang merawat Anda memiliki akses terhadap riwayat medis dalam rekam medis Anda. Selain itu, pada saat mengisi persetujuan umum (General Consent), Anda akan diminta untuk menuliskan nama dan nomor kontak keluarga atau kerabat yang dapat dihubungi dalam keadaan darurat dan dapat diberikan akses terhadap isi rekam medis Anda (jika Anda mengizinkan). DPJP (Dokter Penanggung Jawab Pasien) Utama dan Ners hanya akan berkomunikasi dengan keluarga atau kerabat yang Anda cantumkan namanya dalam persetujuan umum tersebut dan tidak akan menyampaikan informasi medis tentang diri Anda kepada orang lain selain yang Anda izinkan untuk mengetahui tentang kondisi medis Anda. Jika Anda tidak berkenan kondisi medis Anda diketahui oleh keluarga atau kerabat Anda, segera sampaikan mengenai hal ini kepada staf kami saat proses pendaftaran atau selama Anda dirawat.
    RSUI memerlukan sejumlah rincian terkait identitas Anda untuk memastikan Anda mendapatkan kebutuhan perawatan yang tepat. Staf kami akan menyimpan data nama lengkap, alamat lengkap, tanggal lahir, nama penjamin (guarantor), dan rincian informasi medis Anda. Seluruh informasi ini bersifat rahasia dan RSUI berkewajiban untuk melindungi data pribadi Anda. Pada akhir masa perawatan, Anda akan mendapatkan ringkasan pulang (resume medis) yang memberikan rincian perjalanan kondisi Anda sejak masuk perawatan hingga dipulangkan. Apabila Anda memerlukan bantuan terkait pengisian formulir klaim asuransi, silakan hubungi kami untuk mengetahui prosedur yang perlu Anda lakukan Customer Care RSUI
    Secara umum, pemulangan dilakukan sebelum jam 12:00 WIB. Namun, jam pemulangan dapat bervariasi dan bergantung pada rencana pemulangan yang harus diselesaikan. Bila Anda dinyatakan oleh DPJP secara medis aman untuk dipulangkan, Ners akan memulai proses pemulangan dan berkoordinasi dengan unit lain yang terkait. Hal ini mencakup persiapan resep obat pulang, pengembalian sisa obat ke Farmasi, pengisian ringkasan pulang, komunikasi dengan keluarga atau kerabat Anda terkait proses penjemputan, serta konfirmasi proses penjaminan ke asuransi dan penutupan billing oleh kasir. Anda akan diarahkan ke kasir untuk menyelesaikan proses pembayaran jika diperlukan.
    Catatan: pada beberapa kondisi, pemulangan pasien tidak perlu menunggu visite DPJP Utama atau dokter jaga ruangan pada hari pemulangan. Dengan kata lain, Anda dapat dipulangkan tanpa menunggu kedatangan dokter.
    Sebelum Anda beranjak pulang:
    1. Pastikan tidak ada barang pribadi Anda yang tertinggal di kamar rawat
    2. Pastikan Anda menerima ringkasan pulang (resume medis) selama Anda dirawat
    3. Hubungi staf admisi dan kasir untuk menyelesaikan seluruh proses administrasi yang diperlukan
    4. Tanyakan poli tujuan dan jadwal kontrol Anda ke DPJP Utama kepada Ners yang merawat
    5. Jika Anda memerlukan bantuan keluarga atau kerabat, hubungi keluarga atau kerabat Anda untuk melakukan penjemputan
  • Apa saja perubahan dalam pelayanan rawat jalan RSUI di era pandemi COVID-19?
    Kami mengharapkan bantuan Anda untuk menjalani prosedur di bawah ini selama Anda berada di lingkungan RSUI:
    1. Gunakan masker setiap saat dengan benar
    2. Jaga jarak sosial Anda minimal 2 meter
    3. Bersihkan tangan Anda dengan sabun atau hand sanitizer
    4. Ikuti petunjuk staf kami untuk mengoptimalkan pencegahan COVID-19
    Kami perlu sampaikan bahwa selama pandemi COVID-19, RSUI menerapkan kebijakan dan prosedur skrining tanda dan gejala COVID-19 bagi seluruh staf, pasien, dan penunggu pasien. Kami hanya akan mengizinkan pasien dan staf yang lolos skrining COVID-19 untuk masuk ke dalam lingkungan RSUI. Bila pada saat skrining di pintu masuk Gedung Rumah Sakit Anda dinyatakan tidak lolos skrining, para staf kami akan mengarahkan Anda untuk berkonsultasi dan berobat terlebih dahulu dengan dokter di Poli Melati.
    1. Kartu identitas(KTP/KK, KITAS, Paspor)
    2. Kartu kepesertaan asuransi(BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, atau asuransi lainnya)
    3. Bukti pembuatan janji temu– pesan singkat dari Customer Care RSUI tentang pengingat janji temu
    4. Obat-obatan yang rutin dikonsumsi
    5. Surat rujukan yang masih berlaku(untuk pasien BPJS wajib membawa surat rujukan BPJS dari FKTP dan FKRTL tipe C)
    6. Alat bantu mobilitas, alat bantu dengar, dan kacamata
    RSUI merupakan sebuah rumah sakit dengan fasilitas mutakhir yang memanfaatkan teknologi terdepan yang berada di tengah lingkungan kampus Universitas Indonesia, Depok. Lokasi RSUI hanya berjarak 700 meter dan dapat ditempuh dalam waktu 10 menit berjalan kaki dari Stasiun Pondok Cina. Link Selengkapnya
    Ketika Anda tiba di RSUI, segera lakukan skrining di lobi utama Gedung Rumah Sakit. Jika Anda dinyatakan lolos skrining dan dapat melakukan pengobatan di Gedung Rumah Sakit, Anda akan diarahkan untuk melakukan pendaftaran di area admisi rawat jalan. Ambil nomor antrian sesuai dengan keperluan kunjungan Anda. Staf admisi akan memanggil berdasarkan nomor urut antrian pendaftaran. Kemudian, staf admisi akan mendaftarkan Anda sesuai janji temu yang telah Anda buat. Pastikan bahwa data yang dikonfirmasi oleh staf admisi sudah sesuai dengan pelayanan yang Anda butuhkan. Segera beritahu staf admisi kami bila terdapat perubahan data dari yang sebelumnya telah Anda sampaikan. Seluruh informasi yang Anda berikan disimpan dalam sistem informasi rumah sakit dan bersifat rahasia. Setiap pasien yang telah terdaftar sebagai pasien RSUI memiliki suatu urutan nomor yang unik, yang disebut nomor rekam medis, untuk memudahkan staf kami menemukan catatan medis dan risalah pengobatan Anda. Harap simpan baik-baik nomor rekam medis Anda untuk pembuatan janji temu selanjutnya.
    Usai pendaftaran rawat jalan, Anda akan diarahkan untuk berpindah menuju klinik tujuan Anda. Sebagian besar klinik spesialistik dan subspesialistik terletak di lantai 2 dan 3 Gedung Rumah Sakit. Layanan Kesehatan Anak dan Medical Check Up terletak di Gedung Administrasi Lantai 1. Sementara itu, Layanan Rehabilitasi Medik berlokasi di Gedung Administrasi Lantai 3.
    Tata laksana klinis setiap pasien dipimpin oleh seorang DPJP Utama, yakni dokter spesialis yang menekuni suatu cabang ilmu kedokteran tertentu. Dalam upaya memenuhi kebutuhan medis Anda, DPJP Utama dapat melakukan konsultasi internal kepada dokter spesialis atau subspesialis lain. Saat mendapatkan perawatan di poliklinik, Anda juga akan bertemu dengan Ners yang melakukan asesmen, asuhan keperawatan, dan edukasi sesuai kondisi medis Anda. Dokter dan tim klinis yang merawat Anda di poliklinik memerlukan peran aktif Anda dalam setiap diskusi dan pembuatan keputusan terhadap rencana pengobatan. Sebagai pasien, Anda berhak mendapatkan penjelasan tentang penyakit dan pilihan terapi yang tersedia untuk Anda, termasuk risiko dan manfaat dari setiap pilihan terapi tersebut. Maka, silakan tanyakan kepada dokter Anda jika ada hal-hal yang masih belum Anda ketahui.
    Catatan: Jika diperlukan, Anda dapat meminta Surat Keterangan Dokter kepada DPJP yang Anda temui sebelum sesi konsultasi berakhir. Bila Anda meminta Surat Keterangan Dokter setelah penyelesaian proses administrasi, Anda akan memerlukan konsultasi ulang di lain waktu.
    Usai berkonsultasi dengan dokter, Anda dapat membuat janji temu berikutnya (kunjungan kontrol) di Customer Care atau mengambil obat di Farmasi Rawat Jalan.
    Anda mungkin memerlukan janji temu dan konsultasi lanjutan (kunjungan kontrol). Pastikan Anda menerima surat kontrol dari dokter di poliklinik dan menyerahkannya kepada staf admisi rawat jalan. Kemudian, silakan menuju customer care untuk membuat jadwal janji temu berikutnya.
    Usai konsultasi, Anda dapat langsung menuju Farmasi Rawat Jalan yang berseberangan dengan Area Admisi Rawat Jalan (Gedung Rumah Sakit Lantai 1). Bila resep Anda dapat dipenuhi seluruhnya, maka Anda dapat menyelesaikan proses administrasi dan pembayaran di admisi dan kasir. Setelah itu, Anda dapat mengambil obat di loket farmasi rawat jalan. Bila resep Anda hanya dapat dipenuhi sebagian karena keterbatasan stok obat, apoteker akan memberikan salinan resep agar Anda dapat membeli obat tersebut di apotek luar RSUI. Setelah itu, Anda dapat melakukan pembayaran di kasir dan kembali ke farmasi untuk mengambil obat yang tersedia.

Asuransi Kesehatan

Pengalaman Pasien

Mamah Dedeh

Public Figure

Puas dengan pelayanan yang diberikan dari A - Z. Apabila ada keluhan yang dirasakan, khususnya Warga Depok jangan ragu periksa ...

Ny. Imanjaya

Keluarga Pasien Operasi Pectus Excavatum

Awalnya saya dan suami berniat membawa anak kami ke salah satu rumah sakit di Malaysia untuk menjalankan pengobatan dada cekung ...

Fadli Zon

Anggota DPR RI

Selama mendapat layanan kesehatan di RSUI, dokternya sangat profesional, tempatnya juga luas. Sebagai rumah sakit Universitas Indonesia, RSUI memiliki banyak dokter ...

Djony

Pasien Operasi CABG

Saya sangat terharu dengan pelayanan yang diberikan RSUI baik dokter, perawat, semua bagus sekali. Kami sekeluarga sangat puas, terlebih setelah ...

Selengkapnya